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Vi è mai capitato di ricevere una bolletta con un importo anomalo e di aver pensato qui c’è di sicuro un errore? Avete pagato oppure avete fatto un reclamo? Il 2018 si apre con alcune importanti novità sul fronte della tutela di noi consumatori, a partire dai nuovi sistemi di conciliazione per contestare le bollette. Per capire meglio di cosa si tratta e come possiamo difenderci abbiamo in studio Ovidio Marzaioli, avvocato e vicesegretario Nazionale del Movimento Consumatori, nonché responsabile del settore energetico.

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25 Gennaio 2018